Παρουσίαση/Προβολή

(ΛΧ0823) -  ΠΡΩΤΟΓΕΡΟΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ

Περιγραφή Μαθήματος

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ 
Το μάθημα αυτό παρουσιάζει το θεωρητικό πλαίσιο, τις μεθόδους και τεχνικές ανάλυσης που χρησιμοποιούνται σήμερα για την μελέτη, το σχεδιασμό και την αναδιοργάνωση επιχειρησιακών διεργασιών που υποστηρίζονται από πληροφορική τεχνολογία. Αναπτύσσεται το θεωρητικό πλαίσιο που συνδέει συστήματα μοντελοποίησης επιχειρηματικών διεργασιών με τη λειτουργία των οργανισμών και τα πληροφοριακά τους συστήματα.

Μελετώνται οι επιχειρήσεις ως συστήματα και αναπτύσσονται οι σχετικές επιστημονικές και τεχνολογικές πτυχές. Εξετάζονται τα μοντέλα που χρησιμοποιούνται για να απεικονίσουν την επιχείρηση και ειδικότερα η μοντελοποίηση με βάση τις διεργασίες. Εξετάζονται οι σημαντικότερες γλώσσες μοντελοποίησης όπως η BPMN και τα Δίκτυα Petri και περιγράφονται οι μεθοδολογίες μοντελοποίησης με τη χρήση τους. Τέλος χρησιμοποιούνται στο εργαστήριο εργαλεία λογισμικού για την μοντελοποίηση και γίνεται πρακτική εφαρμογή και επίλυση επιχειρηματικών προβλημάτων.

 ΜΑΘΗΣΙΑΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ

Ο στόχος του μαθήματος είναι η κατανόηση της οργάνωσης και λειτουργίας των οργανισμών με βάση τις επιχειρηματικές διαδικασίες με αναφορά στην αλυσίδα αξίας. Η κατανόηση των μεθόδων μοντελοποίησης με βάση τις διεργασίες και η σύνδεση ανάμεσα σε επιχειρηματικούς στόχους, επιχειρηματικές διαδικασίες, εργαζόμενους, πληροφορία και τεχνολογία. Η κατανόηση της έννοιας της επιχειρηματικής διαδικασίας και η εκμάθηση τεχνικών ανάλυσης συστημάτων και μοντελοποίησης και τέλος η εκμάθηση εργαλείων λογισμικού ανοικτού κώδικα πρακτικής μοντελοποίησης όπως το draw.io και το Processmaker.

 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ, ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

Η διδασκαλία του μαθήματος περιλαμβάνει θεωρητικό και πρακτικό μέρος. Στο θεωρητικό μέρος αναπτύσσονται οι έννοιες των συστημάτων και της μοντελοποίησης καθώς και των τεχνικών και μεθοδολογιών που χρησιμοποιούνται. Αναπτύσσονται στη συνέχεια λεπτομερώς οι μεθοδολογίες και οι τεχνικές ανάλυσης και μοντελοποίησης και οι γλώσσες BPMN και τα δίκτυα Petri και επιλύονται πρακτικά προβλήματα μοντελοποίησης υποθετικών οργανισμών. Στο πρακτικό μέρος παρουσιάζονται εργαλεία λογισμικού, κυρίως ανοικτού κώδικα όπως το draw.io και το ERGΟ του Πανεπιστημίου Μακεδονίας που χρησιμοποιούνται στη σχεδίαση και μοντελοποίηση των διεργασιών, για την επίλυση προβλημάτων και την υλοποίηση μικρών μοντέλων οργανισμών.

Για την κάλυψη των εκπαιδευτικών του αναγκών, χρησιμοποιούνται οι αίθουσες, τα αμφιθέατρα και τα εργαστήρια του Τμήματος που διαθέτουν τον εξοπλισμό και την υλικοτεχνική υποδομή για την διεξαγωγή των μαθημάτων. Χρησιμοποιούνται επίσης και όλα τα υποστηρικτικά εργαλεία και οι υποδομές του πανεπιστημίου όπως το σύστημα ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης, Openeclass, η δικτυακή υποδομή και τα μέσα διδασκαλίας Η/Υ, video projectors, κλπ.

 ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΔΟΣΗΣ ΤΩΝ ΦΟΙΤΗΤΩΝ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ 

Τρόποι Αξιολόγησης	Ποσοστό
Εξέταση γραπτή στο τέλος του εξαμήνου	60%
Γραπτή εργασία	30%
Συμμετοχή στο μάθημα:	10%
Σύνολο	100%

 

ΔΙΔΑΚΤΙΚΉ ΥΛΗ

Α. Απαιτούμενα Βιβλία

• Σημειώσεις του μαθήματος

Β. Πρόσθετη Βιβλιογραφία

• «Ποσοτική και Ποιοτική Μοντελοποίηση Επιχειρηματικών Διαδικασιών», Γιώργος Γιαγλής, Εκδόσεις, Μούργκος Ιωάννης
• Alter S. (2002) Information Systems: Foundation for e-Business. Prentice Hall. ISBN: 0130617733 
• Scheer A.W. (2000) ARIS - Business Process Frameworks. Springer Verlag. ISBN: 3540658343
• Warboys B., Kawalek P., Robertson I., Greenwood M. (1999) Business Information Systems: A Process Approach. Mc Graw-Hill . ISBN 0077094646
• Davis R. (2001) Business Process Modeling with ARIS - A Practice Guide
• Harrington H.J., Esseling E.K., van Nimwegen H. (1997) Business Process Improvement Workbook. McGraw Hill. ISBN 0070267790.

 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ   

1. ΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΣΑΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ Η ΣΧΕΣΗ ΤΟΥΣ ΜΕ ΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ.
   • Οι επιχειρήσεις σαν συστήματα
   • Εισαγωγή στη γενική θεωρία των συστημάτων
   • Έννοια και περιεχόμενο του Συστήματος
   • Οργανισμός/Επιχείρηση και Πληροφοριακά Συστήματα
   • Πώς τα ΠΣ επηρεάζουν τους οργανισμούς
   • Αλληλεπίδραση Πληροφοριακών Συστημάτων και Οργανισμών

2. ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΕΣ ΔΙΕΡΓΑΣΙΕΣ
   • Ορισμός της έννοιας της επιχειρησιακής διεργασίας
   • Επιχειρησιακές διεργασίες και προστιθέμενη αξία – αλυσίδα αξίας
   • Σχέση επιχειρησιακών διεργασιών και λειτουργιών στον οργανισμό
   • Όψεις της Επιχειρησιακής διεργασίας
   • Κύκλος ζωής της επιχειρησιακής διεργασίας
   • Είδη επιχειρησιακών διεργασιών

3. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ
   • Στάδια Διαχείρισης Επιχειρησιακών Διεργασιών
   • Τεχνικές αναγνώρισης μιας διεργασίας

4. ΜΟΝΤΕΛΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ
   • Ορισμός επιχειρησιακού μοντέλου
   • Είδη επιχειρησιακών μοντέλων
   • Η ανάγκη για επιχειρηματικά μοντέλα
   • Επιχειρησιακή μοντελοποίηση και όψεις της επιχείρησης
   • Στόχοι της επιχειρησιακής μοντελοποίησης
   • Σχέση επιχειρησιακής μοντελοποίησης και μοντελοποίησης λογισμικού

5. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΕΣ ΚΑΙ ΓΛΩΣΣΕΣ ΜΟΝΤΕΛΟΠΟΙΗΣΗΣ
   • Γραφικές Περιγραφές
   • Δίκτυα Petri

6. ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ (ΑΝΟΙΧΤΟΥ ΚΩΔΙΚΑ)
   • draw.io
   • Ergo

Ημερομηνία δημιουργίας

Παρασκευή 8 Μαΐου 2020